قررت سيدة من أغادير اللجوء إلى القضاء وتقديم شكوى إلى وكيل الملك ضد مؤسسة "البريد بنك". والمتضررة قالت في تصريح إعلامي أنها أرسلت طردًا بريديًا إلى الكويت قيمة ما بداخله 6 ملايين سنتيم، لكن الإرسالية لم تصل إلى الجهة المستقبلة رغم انقضاء مدة 20 يومًا التي تضعها المؤسسة البنكية.

وقالت المشتكية إنها ظلت تترد على وكالة البريد بنك وقامت بمراسلة مديرها عدة مرات لكن دون جدوى لتقرر في الأخير اللجوء إلى القضاء خاصة وأنه مر الآن 10 أشهر على الواقعة. وسبق للبريد بنك أن وقع في زلات مماثلة مع زبائنه خاصة في الجانب المتعلق بالتفاعل مع شكوى زبنائه.