الدوحة ـ قنا
نظمت Ooredoo بالاشتراك مع جامعة الدراسات العليا للإدارة في قطر HEC-Paris ورشة عمل حول ابتكار الإستراتيجيات في قطر، وذلك لدراسة الطرق التي يمكن للشركات تطبيقها لتشجيع الابتكار بعملياتها.
وسلطت الورشة الضوء، على الكيفية التي تمكن الشركات من تقديم مستويات عالية من خدمة العملاء، وتعزيز مستوى الدعم الذي توفره Ooredoo للشركات في قطر، خاصة مع استمرار الاقتصاد القطري في النمو والتنوع، حيث حققت الشركة نجاحاً كبيراً في السنوات الأخيرة في مختلف جوانب أعمالها، إذ تجاوز عدد عملائها في قطر مؤخراً حاجز ثلاثة ملايين عميل، كما أن الشركة توفر خدمات 4G والألياف الضوئية.
وتم خلال ورشة العمل التي عقدت على مدى يومين استعراض الكيفية التي تتمكن Ooredoo بموجبها من طرح الابتكارات المهمة في قطر، وليس فقط تبني الحديث والجديد في تكنولوجيا الاتصالات، والعمل على تحويل مستويات الخدمة في كل ما يحتاجه العملاء.
وقالت بثينة حسن الأنصاري، مدير أول الموارد البشرية في Ooredoo : " تسعى الشركة إلى تغيير طبيعة عملياتها في كافة مستويات الأعمال وذلك خلال العام الجاري، ومن هذا المنطلق، فقد أتاحت ورشة العمل الاستراتيجية المخصصة لكبار المسؤولين المجال والوقت اللازم للإدارة العليا للشركة لتبادل ودراسة الأفكار المختلفة حول مستقبل الشركة، وضمان أن نعمل جميعنا وفق الرؤية والهدف".
وقام بتنفيذ الورشة جامعة الدراسات العليا للإدارة في قطر HEC-Paris، وهي مؤسسة متخصصة في توفير الخدمات التعليمية للمؤسسات والشركات، والمصنفة في المرتبة الأولى لبرامج تعليم المسؤولين.
وتهدف Ooredoo من خلال تنظيم وإقامة فعاليات مثل ورشة عمل ابتكار الاستراتيجيات إلى إثراء الحوار والمناقشات بين الموظفين من جميع المستويات الوظيفية والخلفيات الثقافية والمهنية في الشركة حول أفضل الطرق لتحسين وتحديث الخدمات التي توفرها الشركة للعملاء خلال 2014.
تعتبر Ooredoo شركة اتصالات قطرية رائدة توفر خدمات الاتصالات الجوالة واتصالات الخط الثابت وإنترنت البرودباند والخدمات المُدارة للشركات، وقد صممت تلك الخدمات لتلبية احتياجات العملاء من الأفراد والشركات. وتسهم رؤية الشركة في مساعدة أفراد المجتمعات على تحقيق أقصى تطلعاتهم.