دبي ـ وام
حققت جمارك دبي نموا في إجمالي عدد المعاملات التي أنجزتها خلال النصف الأول من عام 2014 بنسبة بلغت 10 بالمائة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي ليصل إلى 5ر4 مليون معاملة مقابل 1ر4 مليون معاملة خلال الفترة من يناير إلى يونيو 2013.
وقال سعادة أحمد محبوب مصبح مدير جمارك دبي إن النمو المتصاعد في عدد المعاملات المنجزة يعكس التحسن المتواصل في أداء الاقتصاد الوطني بفعل الانتعاش المستمر لغالبية القطاعات الاقتصادية ومواكبة التجارة الخارجية لهذا الانتعاش نتيجة لزيادة الطلب على البضائع اللازمة لتلبية متطلبات المشاريع الجديدة والقائمة في جميع القطاعات الأمر الذي يجعل جمارك دبي تحرص على تطوير أدائها لمواكبة النمو الاقتصادي من خلال ضمان وصول البضائع دون تأخيرعبر الخدمات الجمركية المتطورة التي توفر الوقت و الجهد على المتعاملين و تمكنهم من تخفيض كلفة عملياتهم التجارية.
واعتبر أن دبي استطاعت عبر تعزيز موقعها المحوري في حركة التجارة الإقليمية و العالمية أن تستقطب حصة أكبر من مجمل التبادل التجاري العالمي..لافتا الى النمو المحقق في عدد المعاملات المنجزة حيث أصبحت العمليات التجارية التي تتم عبر دبي تقوم بدور حيوي في مجمل الحركة التجارية العالمية وذلك بفعل ما أنجزته الإمارة من تطوير متصاعد للبنية التحتية عبر الاستثمار المتنامي في بناء وتطوير الموانئ و المطارات و الطرق والاتصالات وكذلك الترابط والتكامل بين الدوائر الحكومية ما أدى إلى مستوى أعلى من النجاح في تلبية متطلبات المستثمرين والتجار من كل دول العالم عبر توفير أفضل مستويات الخدمة لحركة التجارة.
وأوضح أن جمارك دبي تمكنت من تحقيق هذا النجاح خلال النصف الأول من عام 2014 من خلال تسخير جميع إمكانياتها ومواردها لتحقيق أهدافها الاستراتيجية التي تنسجم مع رؤية وتوجهات حكومة دبي في توفير أفضل الخدمات الذكية للعملاء.. مؤكدا حرص الدائرة على الارتقاء بمستوى الأداء في جميع عملياتها والتميز في كل ما تقدمه من خدمات لتحقيق أقصى مستويات الرضا لدى المتعاملين.
وقال مدير جمارك دبي : " نطبق في الدائرة استراتيجية عمل شاملة تدعم النمو المستمر في عدد المعاملات الجمركية المنجزة وذلك من خلال التطوير المستمر لخدماتنا وضمان الإنجاز السريع للمعاملات حيث أصبحت مراكزنا الجمركية توفر الخدمات خلال زمن قياسي نعمل على اختصاره باستمرار فمن خلال التطوير التقني لخدماتنا و الإنجازات المتتابعة التي تحققت على صعيد تطوير تطبيقات تقنية المعلومات تمكنا من اختصار الزمن اللازم لتخليص الشحنات وأصبح نحو 84 بالمائة من المعاملات غير الخطرة - أي التي لا تحتوي على مخاطر- يتم تقييمها من قبل محرك المخاطر وتخليصها آليا بدون تدخل بشري في أقل من دقيقتين من وقت إدخال العميل لبيانات الشحنة في نظام التخليص الجمركي عبر القنوات المختلفة لتقديم الطلبات وذلك بفعل كفاءة محرك المخاطر الذي طورته الدائرة للتشخيص المسبق للمخاطر على مختلف الشحنات التجارية وفعالية أداء النظام والجهاز المتطور لفحص الحاويات بالأشعة وهو أول نظام شامل مبتكر في العالم يدمج أساليب تكنولوجية متعددة عالية التقنية من خلال أحدث الأجهزة المتطورة للتفتيش.
ونوه إلى أن التطوير المستمر لقدرات الموارد البشرية في جمارك دبي ساهم في تحقيق النمو في إنجاز المعاملات .. مشيرا إلى أنه من خلال التدريب الدائم للعاملين في الدائرة وتحفيز الإبداع لديهم عبر مكافأة المتميزين يتم الارتقاء بالأداء إلى أعلى المستويات التي تكفل تحقيق أفضل النتائج على صعيد إنجاز المعاملات الجمركية .. وأكد أن تحول جمارك دبي إلى أول دائرة حكومية ذكية بالكامل يدعم التقدم المستمر في إنجازات الدائرة والزيادة المتصاعدة في عدد المعاملات الجمركية المنجزة فمن خلال توفير الخدمات الجمركية عبر الهواتف الذكية أصبح بإمكان المتعاملين تقديم طلباتهم على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع ومن أي مكان.