الرئيسية » عالم الاقتصاد والمال
مصلحة الضرائب المصريّة

القاهرة ـ علا عبدالرشيد

يشهد وزير التنمية المحلية والتنمية الإدارية اللواء عادل لبيب، اليوم الخميس، توقيع بروتوكول تعاون بين وزارته ومصلحة الضرائب المصريّة و"الهيئة العامة للتنمية الصناعيّة".ويهدف بروتوكول التعاون إلى تطبيق معايير جودة تقديم الخدمات الحكوميّة في مصلحة الضرائب، و"الهيئة العامة للتنمية الصناعية"، ومنافذ تقديم الخدمات التابعة لهما.وأكّد وزير التنمية، أن تنفيذ البرتوكول سيتم تنفيذه على 6 مراحل، تشمل التوعية والتدريب، وعمل تحليل استقصائي وتقييم مبدئي للبيانات، وتطبيق المعايير وتطوير العمليات الخدمية، وقياس مؤشرات الأداء والتقييم ، والمتابعة وتحسين الأداء، وقياس رضاء العميل، وستقوم الوزارة بتنفيذ وتطبيق المعايير فى الجهتين الحكوميّتين كنماذج استرشادية بالإضافة إلى إجراءات لرفع كفاءة العمليات وإعادة هندستها، وقياس رضاء كل من المواطنين والعاملين في تلك الجهات قبل وبعد تطبيق المعايير، كما تقوم الوزارة بتدريب العاملين في الإدارات المختلفة على تطبيق "مدوّنة السلوك الحكوميّ" داخل منافذ تقديم الخدمات المختلفة، وتدريب العاملين في فرق الجودة في تلك الجهات على أدوات وآليات وتطبيقات الجودة ووسائل متابعتها، وكذلك عمل تقارير دوريّة على نسب تطبيق المعايير في مكاتب الإدارات المختلفة، وتقديمها لإتخاذ الإجراءات التصحيحيّة، وتحتوي هذه التقارير على حجم التطوير اللازم لمطابقة المعايير (نقاط الضعف والقوة بكل إدارة) توصيات وخطة تطوير.
وأعلن لبيب، أن الجهات الحكوميّة الموقّعة على البروتوكول "الضرائب،  والتنمية الصناعية"، ستقوم بتوفير الموافقات اللازمة لتسيير العمل في المشروعات من إعادة هيكلة وإعادة هندسة العمليات في الإدارات المختلفة، وتخصيص وحدة للجودة، وتعيين أفراد للعمل على متابعة تطبيقات الجودة وتوفير التسهيلات اللازمة لتنفيذ التدريب، وإيجاد الآلية اللازمة لضمان التزام العاملين بتطبيق معايير الجودة المنصوص عليها، وتخصيص الاعتماد الماليّ اللازم للأعمال الإنشائيّة المطلوبة للتطوير داخل الوحدات والمكاتب المختلفة موزّعة على 3 سنوات ماليّة، هي مدة تنفيذ المشروع.

View on libyatoday.net

أخبار ذات صلة

الليرة التركية تتراجع إلى أدنى مستوى خلال شهرين بعد…
أسعار الغذاء العالمية ترتفع في حزيران للمرة الأولى في…
مؤسس "تيليغرام" يتعهّد بدفع أكثر من 1.2 مليار دولار…
فتح "شبه كلي" للاقتصاد في مصر و"صندوق النقد" يتجه…
حزمة دعم القطاع الخاص تقلّص تداعيات "كورونا" على الناتج…

اخر الاخبار

تسجيل 487 إصابة جديدة بفيروس كورونا المستجد في ليبيا
نقل محولين إلى محطتي الخضراء الجديدة والمصابحة في ترهونة
إطلاق خط بحري جديد بين الموانئ الإيطالية والليبية
مفوضية اللاجئين تتصدق بمواد غذائية على 2500 أسرة ليبية

فن وموسيقى

روجينا تكّشف أنها تحب تقديم شخصيات المرأة القوية فقط
رغدة تكشف كواليس مشاركتها في مسرحية "بودي جارد" مع…
ريهام عبد الغفور تكشف أنّ قِلة ظهورها في الدراما…
هيفاء وهبي تُعرب عن استيائها الشديد من الأحداث المؤسفة…

أخبار النجوم

نور تؤكّد أن "درب الهوى"سيكون تجربة درامية شديدة الاختلاف
أحمد جمال يعرب عن تفاؤله بالعام الجديد 2021
أروى جودة تؤكّد أن أصداء مشهد "ده هاني" في…
مايا نصري تكشف سبب ابتعادها عن الساحة الغنائية لعدة…

رياضة

قرعة الدوري الليبي تسفر عن قمة بين الأهلي بنغازي…
فريق الأخضر يضم إلى صفوفه االمدافع وجدي سعيد
قبل مواجهة الاتحاد الليبى كورونا تضرب بيراميدز
نادي المدينة يتعاقد مع "سالم عبلو " استعداد ًا…

صحة وتغذية

تمارين تساعدك في بناء العضلات وخسارة الوزن تعرف عليها
طبيب يحذر من خطأ "كارثي" يبطل فعالية لقاحات كورونا
الولايات المتحدة الأميركية تستقطب ربع إصابات كورونا في العالم
10 حالات غريبة يكشف عنها الطب خلال 2020

الأخبار الأكثر قراءة