قالت "رايان إير" إن 98% من عملائها الذين تضرروا من إلغاء رحلاتهم في أيلول وتشرين الأول قد تم رد أسعار التذاكر إليهم أو تحويلهم إلى رحلات بديلة.
وتعرضت "رايان إير" لانتقادات شديدة بعد إلغاء أكثر من ألفي رحلة معللة السبب بأخطاء في جدول إجازات الطيارين.
 
وأعلنت الشركة الشهر الماضي بشكل مبدئي إلغاء 2100 رحلة في الشهر الماضي أو الجاري بمعدل إلغاء خمسين رحلة يومية.
 وأكدت "رايان إير" على اعتذارها للعملاء مشيرة إلى أنها ستتصل بالـ2% المتبقين لتعويضهم أو تنظيم رحلات بديلة لهم.