تقدمت شركة "جي ويست" اليابانية بالاعتذارا لركابها بعد مغادرة أحد قطاراتها قبل الوقت المحدد له بـ25 ثانية في سابقة تعد الأولى من نوعها.

ونشرت الشركة اليابانية اعتذارا على موقعها قالت فيه: "نعبر عن عمق اعتذارنا للمضايقة الجسيمة التي تسببنا بها لعملائنا".

وكان من المفترض أن يغادر القطار من محطة نيشي أكاشي في محافظة هيوغو اليابانية في الساعة 7:12 بالتوقيت المحلي، إلا أنه غادر في الساعة 7:11.