الرباط-المغرب اليوم
كشف بوعزة الخراطي، رئيس الجمعية المغربية لحماية المستهلك، أن الجمعية توصلت في عام 2015، بـ 2600 شكاية,وأكد الخراطي بمناسبة الاحتفال بالأيام الوطنية للمستهلك، أن في مقدمة هذه الشكايات تلك الخاصة بمشاكل العقار، مثل عدم تسليم المنعشين العقاريين الشقق في الآجال المتفق عليها، أو عدم احترام الشكل الهندسي الموجود في العقد، تليها المشاكل الخاصة بالمكالمات، حيث كشف أن الجمعية توصلت، منذ نهاية عام 2015 وبداية العام الجاري، بعدة شكايات تخص سوء خدمة الاتصالات والأنترنت، خصوصا بعد منع المكالمات عبر “3 جي”، و”4 جي” , وأضاف أنه بعد شكايات العقار، والنقل، والاتصالات والخدمات، بما فيها الأنترنيت، تأتي الشكايات التي تهم المواد الغذائية في مرتبة متأخرة، حيث لم تتوصل الجمعية سوى بـ7 شكايات طوال السنة، 2 منها لها علاقة بتسمم غذائي، و5 لها علاقة بتاريخ الصلاحية.
أرسل تعليقك
تعليقك كزائر