الدارالبيضاء-فاطمة القبابي
فوجئ عدد من عملاء "الشركة العامة للبنوك" باقتطاع مبلغ 2000 درهم من حساباتهم الخاصة، بطريقة عشوائية، مساء أمس الخميس، مؤكدين أن ذلك تم بطريقة غير مفهومة، ومن دون أي إشعار أو إنذار من طرف الشركة المذكورة.
وكشف مسؤول في الشركة العامة أن "الأمر يتعلق بخطأ تقني بسيط وعادي مس عددًا من العملاء" مؤكدًا أن " الأمر متعلق بالنظام المعلوماتي الخاص بالبنك، وأن "هذا الخطأ شمل نحو 900 ألف حساب بنكي".
ووجه بنك "الشركة العامة"، رسائل نصية عبر الهاتف النقال، لعدد من يخبرهم يخبرهم فيها بنقص مبلغ 2000 درهم من أرصدتهم البنكية، مع الاعتذار عن هذا الخطأ التقني، وبعد توصلهم برسائل نصية من الشركة المذكورة تؤكد باقتطاع مبلغ 2000 درهم، قام عدد من عملاء "الشركة العامة" بتوقيف حساباتهم البنكية بمبرر تعرضهم للقرصنة، قبل أن يؤكد مسؤول في الشركة على أن "الإدارة ستعمل على فتح حساباتهم من جديد بالمجان.
وذكرت الشركة في تغريدة لها على حسابها الرسمي، على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" أنها ستصدر بعد قليل بلاغًا تفسر فيه حقيقة ما وقع، وعما إذا كان للأمر علاقة بعطب تقني.
أرسل تعليقك
تعليقك كزائر