76% من المسافرين الأوروبيين يحجزون إجازاتهم عبر الإنترنت

كشفت دراسة حديثة، أجرتها الخطوط الجوية البريطانية، أن 76% من المسافرين الأوروبيين، يحجزون إجازاتهم عبر الإنترنت، جدير بالذكر أن هذه النسبة كانت 13% فقط منذ 10 أعوام، حيث كان استخدام الإنترنت محدودًا على مستوى العالم. وأظهرت الدراسة، أن 18% فقط من المسافرين يلجأون للشركات السياحية ووكلاء السفر حاليًا لحجز إجازاتهم بالأسلوب التقليدي، بينما يلجأ 5% منهم للحجز عن طريق التليفون، وبمقارنة هذه النسب بمثيلاتها منذ 10 سنوات وبالتحديد في 2003، نجد أن 65% من المسافرين كانوا يحجزون إجازاتهم عن طريق شركات السياحة، بينما كانت نسبة الحجز عن طريق التليفون 22% في ذلك الوقت.       يعلق جيمس جودفري- مدير موقع الخطوط الجوية البريطانية الإلكتروني ba.com بقوله "إنّ التحول للإنترنت في التخطيط للإجازات، سواءً للبحث عن المعلومات أو للحجز يعد من أهم التغيرات التي حدثت في عالم السفر والسياحة والطيران على مدار السنوات الماضية، لقد أصبحت الإنترنت، من أهم وأسرع الأدوات بالنسبة للمسافرين، حيث يتيح لهم تحقيق كل الأهداف التي يطمحون فيها من رحلتهم بكل كفاءة وفعالية.V